将物流行业从劳动密集型、基于纸张的流程转变为数据驱动的自动化系统,技术对于物流的发展至关重要。早期,物流运作依赖于手动流程和大量的文书工作,通过纸质记录和电话跟踪货运情况。大型计算机的引入启动了行业转型,使公司能够更大规模地实现库存数据管理等任务的自动化。快进到今天,该行业正在利用先进技术来提高透明度、弹性、可持续性和安全性。
5G
5G能够实现更快的数据传输并增强物流中的物联网和实时跟踪能力,使物流行业能够提高运营效率,提高跟踪能力并引领创新物流技术。在运营中利用5G的公司包括DHL、FedEx、马士基和亚马逊。特别是DHL,正在使用5G和物联网进行资产跟踪,确保实时更新高价值货物的位置、温度和其他指标。5G的最低延迟支持对其庞大资产网络的高效监控。
数字孪生
数字孪生通过创建物理系统的虚拟副本来改变物流,使公司能够模拟和优化运营。利用这项技术的公司包括DHL、联邦快递、马士基、劳斯莱斯和西门子。例如,马士基正在海运物流中使用数字孪生来模拟购物路线、预测所需的维护并监控船队性能。通过这些模拟,马士基可以优化其船队部署并降低燃料消耗。
云计算
云计算是物流领域的核心技术,可实现跨运营的集中数据存储、实时可见性和可扩展解决方案。使用该技术的公司受益于增强的可扩展性、数据集中化和实时洞察。DHL、FedEx、UPS、Amazon 和 CH Robinson等公司都在使用这项技术。UPS采用了基于云的数据分析和客户服务系统,以增强其提供准确跟踪和预测分析的能力。利用这项技术支持复杂的数据分析工具,优化其广泛的物流网络并改善客户体验。
仓库管理系统
仓库管理系统(WMS)在整个物流领域得到广泛采用,旨在简化运营,包括自动拣选、分类和库存管理。XPO Logistics先进的WMS包括各种任务的自动化,包括分拣和拣选。该系统利用机器学习算法不断优化仓库作业的布局和效率,以实现订单履行的高精度。其他通过有效的WMS获得回报的公司包括亚马逊、DHL、沃尔玛和克罗格。
大数据和分析
物流中利用大数据和分析来实现数据驱动的决策,以进行需求预测、库存管理和客户洞察。因此,物流领导者可以更好地提高数据驱动的效率、速度和客户体验。CH Robinson是利用大数据在其Navisphere平台上优化货运和路线规划的公司之一。该平台集成了全球货运数据,用于实时跟踪、货运模式分析、运输优化和改善客户体验。
机器人流程自动化
机器人流程自动化(RPA)是物流公司自动化重复且耗时的任务、简化运营和改善客户服务的重要技术。DHL、乔达、联邦快递、亚马逊和XPO Logistics都是寻求RPA来实现广泛改进的主要参与者之一。乔达正在将该技术应用于行政和订单管理任务,以简化操作、自动化重复数据输入和跟踪功能并减少错误。
自动驾驶汽车和无人机
自动驾驶汽车和无人机有能力通过提高效率、扩大交付选择、降低成本、优化路线以及提供更快、更可靠的服务来改变物流。Nuro、亚马逊和联邦快递等公司已经看到了这样的积极成果。Nuro尤其以其小型自动送货车而闻名,专注于杂货和包裹递送。该公司获得美国监管部门批准在当地社区开展业务,取得了重大进展。
区块链
区块链通过提高透明度、安全性和可追溯性、提供实时更新和安全的交易记录,为物流提供了可喜的推动力。已经依靠区块链来优化运营的公司包括IBM、沃尔玛、马士基、联邦快递、UPS和DHL。沃尔玛是全球收入最大的公司,已采用区块链来增强食品安全。它使零售巨头能够追踪食品从农场到餐桌的整个过程,提高透明度并减少在需要时追踪产品召回所需的时间。
物联网
物联网在现代物流中发挥着至关重要的作用,可实现实时跟踪、改善车队管理、增强仓库运营并简化供应链。德铁信可利用物联网进行资产跟踪和车队管理,以确保整个物流网络的实时监控和更好的协调。4PL巨头并不是唯一一家利用物联网的公司,亚马逊、马士基、DHL 和联邦快递也加入了这一趋势。
人工智能和机器学习
不可否认,人工智能和机器学习正在改变物流,实现更高效、更具预测性的系统。其结果是改善了需求预测和优化了路线规划,更不用说高性能的仓库自动化了。毫不奇怪,亚马逊、DHL、联邦快递和UPS等组织将这些改变游戏规则的技术应用到日常活动中。例如,亚马逊在其履行中心广泛集成人工智能,以改善订单处理并优化其配送网络。