Moran Logistics采用Qargo面向未来的运输管理系统（TMS）

Moran Logistics是英国最大的食品配送专家之一。Moran Logistics拥有超过300辆车辆，全天候运营，业务范围遍布全国，在向主要零售商配送冷藏、常温及冷冻食品方面发挥着关键作用。目前，Moran Logistics与Qargo合作，正在为温控领域的运输管理树立新的标杆。

经过严格的筛选流程，Moran Logistics于2025年选择Qargo作为其运输管理系统（TMS）提供商，并于2025年3月正式启动合作。自4月起，他们已开始在奥斯沃斯特里(Oswestry)的工厂进行实时运营测试，处理订单并测试复杂的工作流程，之后将分阶段全面推广到整个公司。

变革的必要性

在与Moran Logistics运输系统经理James Osborne交谈时，很明显，投资新TMS的决定并不是轻率的。

Osborne表示，“我们之前使用过其他数字供应商，他们成功地追踪了我们的车辆并提供远程信息反馈，但未能将关键流程数字化，例如发票开具、POD管理或运营规划，整合到一个系统中。公司有一个专职人员，专门负责将POD扫描到安全的数据库中，但每天要处理数百次投递，而且数量还在不断增长，这根本无法扩展。”

随着业务的扩张，尤其是在收购McGregor Logistics（现为Moran Logistics(Ambient)）之后，其运营的复杂性也随之增加。领导团队意识到需要一个更智能、更集成的TMS平台。

为什么选择Qargo？

Osborne解释道，“我们考察了市面上所有的TMS系统，”但Qargo脱颖而出，因为它现代化、灵活，而且不受传统技术的束缚。他们不断推出新功能，其中司机端App是迄今为止最直观、支持多种语言的，这对我们多元化的员工队伍来说是一个巨大的优势。

Qargo的另一个卖点是其灵活性和协作精神。“从一开始，Qargo就非常积极响应。他们的入职主管Kevin Hosell表现非常出色。我们进行了现场考察、每周签到，并与双方团队的关键人员共享Slack频道。感觉就像是真正的合作伙伴关系。”

有目的地推出

Moran Logistics并未采取大规模实施的方案，而是选择分阶段部署，首先在奥斯沃斯特里进行结构化测试，然后在利兹进行运营部署。Osborne表示，“我们会在奥斯沃斯特里测试从规划到驾驶员设备的所有环节，然后再在利兹启用发票和自动化系统。这样，我们就能先解决问题，然后再进行扩展。”

立即获胜以及下一步

即使在早期测试中，团队也已看到改进的迹象。“我们正在大幅减少人工管理工作，”Osborne指出，“以前需要用电子表格生成的行程单，现在只需点击一下即可生成。我们还将驾驶员数据（例如加油量和行驶里程）以数字形式直接录入Qargo应用程序。”

展望未来，Moran Logistics的真正价值在于可视性、控制力和报告。“我们对Qargo能够在财务和运输领域解锁的数据和报告功能非常期待。将帮助我们提高效率，不仅能降低成本，还能为员工提供更强大的工具，提供更高的可视性、实时的交货证明，并减少管理时间。”

一个合理的系统

当被要求总结迄今为止的经历时，Osborne说道：“拥有一个能够真正满足我们需求并且易于使用的系统，令人耳目一新。”

随着更多站点的部署计划已在进行中，团队也在推进智能集成和自动化工作流程，Moran Logistics正在稳步推进下一代食品配送的建设。