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智能制造共享及其用户体验:沈阳机床的例证

工业工程与管理       2017-06-09

      社会化共享对于推进智能制造具有重大意义。通过沈阳机床智能制造共享的案例研究,得出以下结论:一是智能制造共享不仅是颠覆式技术创新,同时是商业模式和管理模式的变革;二是制造企业首先需要掌握智能制造核心技术,然后才有可能借助信息技术和互联网平台实现智能制造共享;三是智能制造共享平台的要素设计要以用户体验为核心,而用户体验的根本是客户价值主张;四是智能制造共享的运行过程需要解决共享模式设计、智能制造的工业服务、共享平台运行控制三个关键问题;五是智能制造共享需要构建面向云制造的全生命周期服务体系,才能更好地提高用户体验。研究有助于揭示智能制造共享这一先进制造模式的运行和控制机制。 

关键词:智能制造;共享经济;用户体验;客户价值主张;沈阳机床