1－11月，我国软件和信息技术服务业运行态势平稳，收入持续两位数增长，盈利状况良好，出口低迷中略有回升。中西部地区继续较快发展，中心城市软件业保持领先增长态势。

一、总体运行情况

软件业务收入增速趋稳。1－11月，我国软件和信息技术服务业完成软件业务收入43133 亿元，同比增长14.8 %，增速同比回落1.4个百分点。其中，11月软件业务收入增长16.1%，比10月提高0.9个百分点。

效益保持较快增长。1－11月，全行业实现利润总额5254 亿元，同比增长19.8 %，增速同比提高9个百分点。其中11月利润总额增长29.6%，比10月提高17.4个百分点。

出口增速略有回升。1－11月，软件业实现出口441 亿美元，同比增长7.0 %，增速同比提高2个百分点。其中，外包服务出口增长8.8%，增速同比提高7.7个百分点；嵌入式系统软件出口增长5.7 %，增速同比提高1.7个百分点。

从业人数保持稳定，工资水平继续较快增长。1－11月，我国软件和信息技术服务业从业平均人数572 万人，同比增长6.2 %，增速同比回落0.2个百分点。从业人员工资总额增长15.2 %，增速同比上升2.6个百分点；人均工资增长8.5%，同比上升2.7个百分点。

二、分领域运行情况

软件产品收入增速低于全行业平均水平。1－11月，软件产品实现收入13346 亿元，同比增长12.7 %，增速同比回落2.5个百分点，低于全行业平均水平2.1个百分点。其中，11月软件产品收入增长19.5%，比10月提高9.7个百分点。1－11月，信息安全产品增长13.7 %。

信息技术服务收入增长保持平稳。1－11月，信息技术服务实现收入22649 亿元，同比增长15.7 %，增速高出全行业水平0.9个百分点，但同比回落2.1个百分点。其中，11月信息技术服务增长22.4%，比10月提高6.5个百分点。细分领域来看，运营相关服务（包括在线软件运营服务、平台运营服务、基础设施运营服务等在内的信息技术服务）收入增长15.9 %；电子商务平台技术服务（包括在线交易平台服务、在线交易支撑服务在内的信息技术支持服务）收入增长17.9 %；集成电路设计增长12.0 %；其他信息技术服务（包括信息技术咨询设计服务、系统集成、运维服务、数据服务等）收入增长15.6 %。

嵌入式系统软件收入增速有所回落。1－11月，嵌入式系统软件实现收入7138 亿元，同比增长16.2 %，增速同比提高2.7个百分点。其中11月嵌入式系统软件收入下降13%。

三、分地区运行情况

中西部地区增长较快。1－11月，东部地区完成软件业务收入33789亿元，同比增长15.0 %，增速同比回落1.6个百分点；中部地区完成软件业务收入2066亿元，增长20.7 %，增速同比回落1.6个百分点；西部地区完成软件业务收入4648亿元，增长17.1 %，增速与去年同期持平；东北地区完成软件业务收入2629亿元，增长5.8 %，增速同比回落5个百分点。总量居前5名的江苏、广东、北京、山东、浙江完成软件业务收入分别增长14.8%、15.3%、11.7%、15.6%和19.4%。

中心城市软件业领先全国发展水平。1－11月，全国15个副省级中心城市实现软件业务收入24098亿元，同比增长15.1%，增速同比回落1.8个百分点，高出全国软件业务收入增速0.3个百分点。其中中心城市信息安全产品和信息技术服务增势突出，同比增长14.1%和17.6%，分别高出全国平均水平0.4和1.9个百分点。1－11月，中心城市软件业利润总额同比增长22.8%，高出全国平均水平3个百分点。