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“逐鹿全球”的野心 Facebook能完美地吞下么?

小鱼时代       2016-08-12

Facebook从2004年上线以来,用户活跃度不断激增,Facebook目前的月度活跃用户超过17亿,目前更是取代巴菲特旗下伯克希尔.哈撒韦公司成为按市值计算的美国第五大公司。Facebook在互联网、无人机、VR等方面都有着自己勃勃的野心。

  视频第一

  近日,Facebook的势头十分强劲。第二季度广告营收同比增长63%,其中移动广告占据广告营收的84%。而Facebook也看到了这方面强大的营收潜力和市场。Facebook的目标是在其社交平台上提供高质量内容的同时,为自己带来利润增长。

  在中国,当网红直播平台成为资本下的新风口时,国外的一些社交网络巨头也从中看到了商机,并开始往这方面发展。身为社交巨头的Facebook也一直花钱鼓励“网红”进行视频直播,这一试水行为也得到了广大网民的支持,同时也是为Facebook live积攒下了大量的人气。


  据《华尔街日报》报道,6月份Facebook花费超过五千万美元,与近140家媒体公司和明星签订了合作协议,为Facebook Live直播平台制作视频,其中包括奥运游泳冠军迈克尔·菲尔普斯(Michael Phelps)和《星际迷航》主演乔治·竹井(George Takei)等人,媒体公司包括BuzzFeed和《纽约时报》等。

  7月29日,Facebook正在与全球多支足球队和多位足球明星展开合作,在Facebook平台提供视频直播。Facebook希望,作为全球最热门运动的足球能有助于该公司的流媒体直播业务。

  Facebook不仅在Facebook live上实施这种做法,还在致力为旗下两个超10亿的社交平台Whats App和Messenger制作视频产品。扎克伯格表示,视频平台方面,很明显从投资的角度来说,今年我们资本性支出有比较显著的上升,我们从各个方面对基础设施进行投资,以支持公司的各项业务,其中一部分就是支持视频业务的发展,我们在网络方面正进行大量投资,此外还有服务器和数据中心的投资,预计这方面的大量投资还将持续下去。

  此外,扎克伯格还表示,在这个方面,我们对于现在看到的视频内容的创作和消费的情况非常兴奋,与几年前相比,人们用手机拍摄日常生活制作的视频内容的力量真的是非常强大。不管是这种普通用户的内容,还是专业机构制作的内容,我们都非常重视,我们在很多方面都在进行一些尝试,比如公司现在在和NBA进行合作。不过话说回来,我们的发展重心还是短视频内容而不是长视频。

  这在一定程度上遵守并实施了Facebook在2012年时提出的“视频第一”战略。

  从Facebook的近期动作可以看出Facebook近几个季度瞄准了一个新的增长领域:视频,因为扎克伯格预计:未来五年内,互联网上的内容将以视频为主。视频也是可以大幅增加用户使用移动应用时长的,Facebook受益于用户停留时间增加,平均广告的单价上涨9%,而目前Facebook还是比较谨慎小心,只展现价格最高的一个动态广告。可以预见当开辟更多的广告展示方式时,预计营收还有更大的增长空间。

  分析师称,Facebook的“视频为先”战略将推动公司在未来实现增长,因为越来越多的广告商将支出转移到了移动平台。Facebook还有很好的机会实现聊天服务Whats App、Messenger的商业化,更大发挥照片分享应用Instagram和虚拟现实平台Oculus的作用。

  Facebook CEO桑德伯格称,公司确实想要给它的平台引入更多的短视频,也已经开始联手出版商和视频制造商来提供更多的视频内容。与此同时,扎克伯格称,Facebook在视频开始在用户的动态消息(NewsFeed)中自动播放之前不会考虑展示广告。


Whats app,message变现问题

  目前,Facebook公司的营收主要来自于其拥有16亿活跃用户的Facebook社交网络平台。从PC时代到移动时代,Facebook的广告业务成功实现了转型,是移动互联网转型红利的一大受益者。同时,Facebook或许是在这一轮互联网过渡时期,在广告业务方面积累成功经验最多的一家大型互联网公司。

  但是,一个更加迫切和现实的问题是:Facebook手握的两大用户数均分别超过10亿的即时通讯应用Facebook Messenger和Whatsapp应该如何变现,以及如何规划它们的未来。

  扎克伯格表示,这两款产品Messenger和Whats app的变现手段将会“与最初Facebook和News Feed变现的方法类似。”

  最初的变现手法是所谓的“内生互动”,即Facebook鼓励商家也在Facebook平台上建立自己的专属页面,成为自己品牌和产品展示的窗口,商家通过用户的点赞和评论获得反馈,取得广告效果。


  随着这种更为自然和具备社交属性的模式获得初步的成功,与此同时Facebook对这种形式的广告实际上收取的费用也要更高。而从这一模式中尝到了甜头的Facebook,打算将这样的思路延续到Messenger和Whatsapp这样的即时通讯产品的变现中,

  另一种变现方式则是通过Chatbot(聊天机器人)。Chatbot这一概念最早由Facebook在今年的F8开发者大会上公开提出,同时Facebook还在期间向开发者开放了基于Messenger的开发平台。

  所谓Chatbot,即存在于Messenger平台上的利用人工智能等技术,能够满足用户各种不同使用和应用场景需求的自动聊天工具。例如凯悦酒店开发的Messenger上的Chatbot,能够让用户实现订酒店房间,荷兰航空公司开发的Chatbot能够实现飞机票订购服务等。

  但从目前来看,Facebook如果距离Messenger和Whatsapp的变现还有很长一段路要走。


  最近一个财季,Facebook利润超过20亿美元,并强调了移动业务对其成功的影响:日活跃用户超过10亿(比上年同期增长20%),84%广告业务营收来自移动领域。虽然Facebook桌面业务(毕竟它是靠桌面业务起家的)仍然很强大,它成功地把桌面业务领域的辉煌延伸到移动领域。

  Forbes表示,过去5年,许多竞争对手没有注意到业界趋势,或者注意到了业界趋势,但没有能成功转型。Facebook明白移动业务对它的影响,最重要的是,它知道如何通过用户创收,为无数合作伙伴、品牌、出版物等创造价值。

  Facebook在科技的大趋势面前能准确地把握住每一个成功的节点,其创新的模式和策略使得它成为移动领域赢家。实际上,Facebook在其发展历程中承担了许多风险,但每一次都能很好地规避风险,它目前的成功是避免“创新者困境”的经典范例。即使如此,Facebook并没有就此止步,在一些新的风口领域也投入较大的资金,并将其不断发展壮大。


扎克伯格的VR梦想

  可以说,Facebook是最早布局VR领域的科技公司之一,早在2014年,在无数人的质疑声中,Facebook以20亿美元收购了新锐虚拟现实厂商Oculus。扎克伯格当时对记者表示,“我们正在做一个长期的布局,沉浸式虚拟现实(VR)和增强现实(AR)将成为人们日常生活的一部分”。

  扎克伯格想用VR颠覆社交方式,他认为,在不远的未来,虚拟现实技术将是将人与人互联的重要方式之一。

  2016年2月22日,Facebook公司正式宣布成立“社交虚拟现实团队”,团队由有开发3D多人游戏背景的、来自视频游戏产业的高管Daniel James和Mike Booth负责,专门为VR设备开发下一代社交应用。这意味着Facebook已经开始考虑把核心社交网络服务融合到虚拟现实环境中。


  随后在F8年度开发者会议上,扎克伯格向世界宣布:未来十年,AR/VR将成为其远景布局中的两大支柱之一。

  其实VR不只是扎克现在的梦想,更是从中学时期便开始的梦想,直到现在他还在为自己的梦想奋斗着。2014年3月25日扎克伯格出资20亿美元收购Oculus,正式开始实施自己的计划,此后VR慢慢变成了各大科技公司争相研发的产品。而今年3月份正式首发的OculusRift则为玩家带来了360度的全新视野。

  虽然Facebook最新的VR产品Oculus Rift目前还是一款外观略显笨重的头戴显示器,并且价格不算便宜,但在扎克伯格的展望中,未来VR硬件会像框架眼镜一样简便,拥有着VR/AR功能,并且就像现在电视机一样价格亲民。

  而首席技术官Mike Schroepfer则演示了虚拟现实是如何进行交互的:通过虚拟现实头显OculusRift和Oculustouch手柄,相隔35英里的两个人在虚拟现实世界通过手势动作、头部动作和语音进行交流,然后Michael Booth拿起桌子上的静态景点水晶球,带领Mike Schroepfer穿越到了水晶球上的景点,参观了伦敦街头、大本钟、Facebook实验室等。这些景点由360度全景图片组成,用户可以身临其境地全方位的参观。两人来到了大本钟之后,Michael Booth拿起了一个虚拟现实自拍杆与MikeSchroepfer自拍。在自拍过程中,两人做出各种手势,并且在虚拟现实中为对方画上装饰物,两人分别为画了一条蓝色领带和一个红色领结,拍完挑出最喜欢的一张,放进Facebook的虚拟信箱上传到Facebook的个人主页。

  虽然这只是个演示,但或许是有实现的机会的,就像扎克伯格所说的“虚拟现实是新一代通信平台,人们能体验和分享任意内容”,未来好友和同事可以在虚拟的篝火晚会上相聚,在虚拟的影院中看电影,利用虚拟现实技术举行小组会议,“虚拟现实将成为最社交化的平台”,因为这是社会型的东西。

  当被问及是否担心Oculus会失败时,Oculus公司创始人帕尔默·洛基(Palmer Luckey)回答道,“绝对不会。和其他公司不一样,我们知道10、20、30年后的VR会是什么样,我们的最终目标是让VR和现实一样真实,没有任何限制。”

  Oculus公司首席科学家迈克尔·亚伯拉什(Michael Abrash)认为VR不能止步于游戏和骗小孩的沉浸体验,而是让感知系统和环境紧密相连。


目前Oculus的产品设计在分辨率、动作捕捉以及与用户身体互动等方面还存在诸多不足,急需深入探究人类的感官机制,例如:如何识别眼球运动,即时调整VR眼镜焦点等,而这需要数以亿计的资金投入。亚伯拉什说:“实时眼球对焦不是简单地追踪瞳孔,因为瞳孔能改变大小,且不对称。每次眨眼,虹膜都会在眼球摆动过程中随之移动。而嘴和手的动作捕捉还要更难,不过,这些都是Oculus必将克服的困难,因为它们在未来的VR聊天程序中不可或缺。”

  于是,Oculus将20%的预算投入科研部门。而亚伯拉什的主要工作是寻找纳米制造、纳米模板印刷术和波导技术等方面的权威。

  关于VR与AR的关系,扎克伯格表示,我认为VR更容易实现,我们已经做到了消费级的VR设备。至于AR,还有一些科学上的基础问题,但是我很乐观,我们很快就会有答案,未来5-10年之内会出现消费级的AR设备。在未来AR技术将会借助智能手机平台蓬勃发展。


  事实上,扎克伯格还认为智能手机同样也是VR技术的主要载体,这一点从其与三星合作推出GearVR头显我们就能略知一二。如今的问题在于,智能手机作为计算及显示终端要追上像OculusRift等产品的性能还需要很长一段时间,但不可否认的是,拥有能够匹敌高端头显设备的性能表现是移动VR快速发展的首要条件。

  在十年内将互联网带到全球

  全球有许多偏远的山区地区由于过于偏远,网络设施难以安装,导致网络无法普及到那里。如非洲各国间互联网通信的70%要通过非洲以外地区“中转”,导致互联网使用费用极其昂贵。全球有49个最不发达国家,其中有34个在非洲。对于那些生活在贫困中的人或者身处偏远地区的人来说,互联网是可望而不可即的奢侈品。

  对于此,扎克伯格誓言,要在接下来的十年里把互联网带到全球的每一个角落,要让非洲6.35亿人口免费用上网络,让非洲大陆成为全球最大的数字增长区域。

  “我们现在都知道,互联网的意义蕴含在其根基以及多样性中。”欧洲政策主管Raegan Mac Donald表示,“互联网并非仅仅是维基百科、Facebook或者谷歌,而是由千千万万个不同类型的网站构成。零资费计划的推广会限制人们自由的访问各种网站,最后由这些网络巨头变相设置了壁垒。”

  目前,Facebook的努力在撒哈拉沙漠以南的非洲市场上是可以看见成效的。数据显示,在南非、尼日利亚和肯尼亚,Facebook的月活跃用户(MAU)数量同比出现了大幅增长,涨幅分别为16%、6%和18%。目前,已有42个国家参与到了扎克伯格的免费网络项目中,其中一半人在非洲。

  此外,据外媒报道,Gustav Praekelt的基金会已经帮助Facebook在免费网络平台上提供医疗、教育和其他信息。尼日利亚最近利用这个免费网络平台推出了80个预先选择的网站。

  而要让网络深入那些偏远的地区,Facebook选择了制造无人机去将网络带到那里。目前Facebook的无人机Aquila也正在紧锣密鼓地研发中。


传输网络的无人机

  据每日邮报报道,许多人认为互联网接入已经成为理所当然的存在,但全球依然有40亿人无法联网,其中16亿人生活在没有任何移动网络覆盖的偏远地区。Facebook开发一系列技术想要解决这个问题,包括高空太阳能无人机Aquila。最近这个项目取得新的进展,Facebook宣布其6月28日在美国亚利桑那州尤马试验场完成了联网无人机的首次飞行测试。

  戈德史密斯说:“非地面通信网络的传输效率并不高。正因如此,我们使用的所有无线通信基本上全是通过地面进行的,至少经常使用的服务是这样,比如手机和Wi-Fi。”戈德史密斯还说,Facebook与谷歌试图用相对较低的成本提供高性能服务,看起来很有吸引力。


  Facebook的构想是这样的:无人机在某个地区盘旋,用最新的激光技术将互联网服务覆盖到半径30英里的范围。地面小塔上的天线和接收锅可以收到无人机传输的信号,天线将信号转化成Wi-Fi或者4G网络。网速很快,可以达到1Gbps。

  Facebook的首席执行官马克·扎克伯格在2015年3月透露,他们公司一直在英国上空进行无人机测试。

  网络覆盖不再因为偏远而成为问题,Facebook宣称高空太阳能飞机Aquila试飞成功,该飞机能将互联网发送到偏远地区。接下来,Aquila仍要面对多项测试。

  为此,Facebook建立了一支专门团队探索新技术,包括飞机、卫星、无线通信系统等方面的技术,这个团队名叫“FacebookConnectivityLab”。Facebook在布里奇沃特拥有一支工程师团队,这些工程师在航空航天、航空电子设备以及软件等各个方面堪称专家,曾在美国国家航空航天局、波音公司以及英国皇家空军等机构任职。

  8月4日,FacebookCEO扎克伯格在社交媒体上称:今天,我们开启了Facebook历史上最大、最先进的硬件实验室。未来十年,我们将建造各种东西,从Oculus头部设备,到太阳能飞机。我们的各个团队一直都有自己的实验室,但是我们的新实验室是一个枢纽,将使得工程师可以一起工作,让连接世界的进程变得更快。新的实验室大小是半个橄榄球场,内含削铁如泥的五轴喷水器和九轴铣车床等各种设备。它甚至还有电子显微镜和CT扫描仪,可以帮助工程师对部件进行故障分析。这些设备是如此沉重,以至于我们不得不拆除建筑原有的地板,然后重新安装地基。我对我们开发的产品非常期待。还有太多的事情等待我们完成,未来,我们将会有许多激动人心的时刻。


Facebook Shop

  从外媒近日报道中了解到,Facebook泰国推“Facebook Shop”电商平台,该平台未来或将推动中小卖家的网上销售。目前泰国所有Facebook用户均能使用该功能。Facebook泰国中小企业的业务主管Rathiya Issarachaikul表示,未来该项目还将推广到东南亚和全球其他新兴市场。

  FacebookShop是Facebook Page里一个独立的页面,功能包括商品推广(merchandising)、购买(purchasing)、订阅(subscription)和广告。Facebook Shop允许消费者通过Facebook Messenger与零售商沟通,提供现成的消息格式,还能让企业能预设自动回复的内容。

  据Issarachaikul表示,泰国有近92%的网购者用Facebook找新产品,同时Issarachaikul还表示越来越多泰国消费者更喜欢直接与零售商交流,她说:“现在有74%的泰国消费者使用即时消息与零售商沟通,而2014年才34%,这就是我们率先在泰国推出Facebook Shop的原因。”


  而Facebook shop究竟何时会正式推向全球还尚未可知。但从Facebook shop先从泰国试点,可以看出Facebook对一些在某些方面有些落后的国家是有善心和独到的投资眼光的。

  Facebook的野心之大是很明显的。他企图通过无人机将网络带到遥远的山区或者没有网络的地区,让那里的居民可以上网。通过这种途径,相信Facebook的用户量会大幅度上升,并且忠实用户也会不断增多。然后,如果完美地解决了Whatsapp和Message的变现问题,会有越来越多的企业会因为Facebook的高人流量,而将广告投放到Facebook的社交平台里,通过社交平台视频广告等方式播放广告会使得Facebook的利润变得更大,而同时Facebook也将会发展得越来越厉害。从这方面看来,Facebook的全盘计划是十分完美且布局之深。

  Facebook在各个领域都有其自身的目的,且都正有条不紊地进行着。虽然在很多领域也是正处于发展的状态,但可预见的是Facebook照着这个势头和冲劲下去,所有的努力都会有好的结果。