2016年是聊天机器人深入探索的一年，仅在前8个月，GoogleAllo、苹果的siri、微软小冰、百度度秘等智能聊天机器人如雨后春笋，纷纷冒出了头。

　　业内人士观察到，各大巨头对聊天机器人的研发，不再只是满足于日常聊天，开始将重心更多地转向智能服务。比如，谷歌方面，已将GoogleAssistant植入Allo应用中；百度也不断尝试利用度秘，解说球赛，甚至直接入驻KFC进行点餐。

　　据悉，未来度秘、GoogleAssistant们的强大功能，还将陆续渗透到各种硬件和互联网生态系统中，为不同用户，提供能全面更个性化的私人定制服务，势必推动全球智能生活的来临。

　　这一现象，让人不禁想到了前几年大热的科技电影《HER》。

　　在未来，智能应用取代了一切，大街上、地铁里、天桥上，放眼望去，每个人都在低头细语，不是和身边人，而是和自己手中的手机。人们沉浸在人机对话的社交空间，不用承受真实人性的沟通成本，机器的定制服务，让每个人都能进入自我封闭的宅空间。世界不需要他人，购买的智能应用足以满足你的一切感情需求。

　　智能机器人像一把双刃剑，给人类生活带来便利的同时，也不免让人担忧，究竟虚拟的智能服务，给人类带来了更多，还是让人失去了更多。或许，只有当人类开始坦然接受自身的不完美，并且，开始宽容对待人与人之间不那么理想化的社交关系，真正让人舒适的人机时代，才会到来。