日本富士通推出一款能自动清点货架的机器人Matey,商家只要将店铺内部地图,下载至Matey,它就会自动在各货架间巡视,透过AR技术,了解商品是否过期、缺货,并将这些资讯传送给工作人员,有助提升营运效率。
根据《WIRED》网站报导,Matey是台自动化的店铺用机器人,用于仓储及超级市场上,机器人会穿越通道扫描产品,并帮助零售店保留物品,可透过镜头扫描不同条码,查看货架上货品供应情况,抽出过期货品,传送讯息给店员等工作。
Matey大约5英尺高,透过轮子来移动萤幕传递讯息。富士通发言人解释,初期只有商店准备要关门时,才会使用机器人,透过通道来检查库存量。此外,Matey使用基于云端的AI技术,能分析产品的布局,透过自主移动监控商品,帮助零售店家更有效地安排推放产品。
机器人基于预先创建的地图,会在商店里自主移动,并使用感测器来识别货架上的QR和AR代码。发言人解释,机器人主要目在帮助商店缺乏人力的情况下工作,同时也改善产品布局情况。Matey收集到讯息能被即时处理,然后传给工作人员,并在智慧型手机或平板电脑上显示。
富士通已经与潜在客户进行讨论,但是目前仍无法在现实生活的商店中看到Matey。富士通可望未来在机器人身上能够添加与客户多点互动功能,让机器人不是只有能够监督商店库存量,还可帮助客户找到所需的产品。