近日，美国媒体报道了一则新闻，一对夫妻在屋内发生激烈争吵，男方一度拔出手枪对准女方，结果谷歌智能音箱自动拨打了911电话，警方迅速赶到现场，并保护了女方和两个女儿。

这是一个智能设备通过监测用户数据，保护人们的案例。可这里面却存在着一个令人担忧的问题，制造商们曾宣称这些设备只有在触发诸如“Google”、“Siri”、“Alexa”等关键词时才会开始工作。然而，在当事人发生激烈争吵的过程当中，显然并没有机会去唤醒智能音箱，那是否意味着这些24小时联网的智能设备，与制造商们宣称的其实并不一样，它们可能在用户并不知情的情况，收集并记录着用户的一言一行？

近些年，由于越来越多的智能设备和软件ＡＰＰ窃取用户隐私的行为被曝光，人们的隐私保护意识逐渐增强，但在合法收集用户数据和非法侵犯个人隐私之间，在相关法律还不完善的情况下，该如何划下一条清晰的界限，保护消费者的隐私，成为了一个难题。

据度娘解释：隐私是一种与公共利益、群体利益无关，当事人不愿他人知道或他人不便知道的个人信息（只能公开于有保密义务的人），当事人不愿他人干涉或他人不便干涉的个人私事，以及当事人不愿他人侵入或他人不便侵入的个人领域。

我们最常谈到的个人隐私被侵犯，常常指的是最前面一种，个人信息，被不良商家窃取。

而这种隐私的个人信息通常被商家以“为了提供更好的服务体验”为名，通过“我已阅读并同意以上条款”，进行“有必要收集相关数据信息”，并承诺“保证您的个人隐私信息安全”，于是，而这部分隐私信息就被商家轻松拿走，成为具有正当来源的用户数据。

但是，如果商家逾越了用户授权的信息范围，甚至跳过用户授权步骤，直接进行用户个人隐私信息的收集，则造成侵犯个人隐私的行为事实，一旦被揭发检举，商家就须对该不道德的行为负责，然而负责的结果，往往相当无力。

除此之外，还有一种普遍存在的侵犯个人隐私行为，时常为大众所痛恨，那就是商家将用户授权后获得的隐私信息在用户未知的情况下，提供给第三方甚至借此盈利。大部分人应该都有接过推销黄金商铺或者理财产品的电话，但你从未在相关平台登记过相关信息，这就说明，你的隐私信息在某一个地方被泄漏了。而且，被泄漏的还可能不仅仅是电话号码，还有身份信息、工作信息、住宅信息、经济状况等等。

因此，在数据越来越重要的大数据＋人工智能时代，为了保护我们的个人隐私，或许需要在以下三个方面进行严格的法律规定。

一、对隐私信息本身做分级分类规定，法律明确界定哪些隐私信息在哪些领域可以被收集，哪些隐私信息在哪些领域不能被收集。然而，这种分级分类界定在实际操作过程中，很难被落实，因为信息往往被重叠在一起，同一条数据可能同时包含了多条隐私信息。

二、倘若隐私信息被收集的情况无法被避免，那我们就应该更关注，被收集的信息被商家拿去做了什么。因此我们的法律必须在隐私信息的使用上，做出严格的规定，加强隐私信息的使用和管理。

三、明确隐私信息的安全保障制度，构建可靠的隐私信息管理系统，甚至对商家数据库进行统一保全，分级授权的管理使用制度，以监督商家的信息使用行为。

通过在以上三个方面进行法律规定和管理制度建立，我们或许可以营造出一个更安全的隐私环境，以减少大家个人名誉和利益受侵害的可能。