在高交会的5号展馆，有一个特别醒目的展示牌，上面写着“服务机器人爆发元年”。今年的高交会上，出现了海量的服务机器人，大家最熟悉的包括扫地机器人、智能搬运机器人、商用机器人等等。在人工智能成为最热门话题的今天，通过人工智能来赋能机器人，会迎来服务机器人的大爆发吗？

中科院研发的服务机器人亮相高交会

本届高交会的“机器人创新生态连接大会”上，业内大咖们认为，人工智能赋能机器人让机器人产业迎来了一个最好的时代，离产业大爆发，就差一个“爆款”了。那么谁将成为服务机器人的第一个爆款，让国人进入全民使用机器人的时代呢？我们拭目以待。

服务机器人登场炫技

本届高交会的机器人特别火，几乎每个展区都有它们的身影。机器人，大致可分为工业和服务机器人两种。工业机器人已经非常成熟，而越来越多的领域开始涉及到服务机器人，比如有扫地功能的、陪聊功能的，未来的家庭可能不再需要保洁阿姨，放一个机器人，可以帮忙做事务。这次高交会上出现的服务机器人，从大小上看，有桌面型的萌宠机器人，有家用的伙伴型机器人，再到1米以上的类人仿生的机器人。

目前在人们生活中最普及的，当属扫地机器人，从几百到几千块钱都有。而随着双十一电商平台的各种宣传，用于仓库搬运的智能机器人也渐渐为人们所熟悉。商用机器人也在人们生活中越来越常见，比如在酒店里当大堂经理的导览机器人，在银行里做大堂经理的客服机器人，在机场高铁站里巡逻的机器人警察等等。今年高交会上聚集了一大批这样的机器人，向观众争相展示自己的特色和优势。

儿童陪伴机器人

还有一些比较特别的服务机器人。比如机器人保姆，一些有专为看护小宝宝或者高龄老人设计机器人，能进行拍照、播放音乐等人机互动，以及让监护人的远程监控。比如机器人酒保，能够按照需求为客人调酒等等。

有的机器人还配备了一个“人工大脑”，与被动接受程序控制不同，可以和人进行对话，所有肢体动作均由人工大脑自动生成，实现了真正意义上的自主控制。

在5号展馆的机器人协会展位上，近十个机器人排成了一排，像接受检阅的士兵一样，和现场观众进行互动交流。展示牌上还写着醒目的广告语，“服务机器人爆发元年”。

中科院研发的服务机器人亮相高交会

爆款机器人呼之欲出

“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”。机器人这种看起来很高大上的东西，是不是真的要全面进入寻常百姓家了？这个话题，在本届高交会的“机器人创新生态连接大会”上，也是业内大咖们关注的重点。

“锐曼智能”生产的机器人晓曼是目前市面上一款比较成功的商用机器人。总经理高子庆预测，服务机器人爆发需要有两个条件，一个是机器人能够真正地替代人，而不是只能跳舞、卖萌等等；第二个是它的价格要比人工便宜很多。

“易观国际”是专注于大数据分析的知名企业，副总裁娄洋女士认为，整个服务机器人的市场还需要未知的事件来刺激，“至于这个未知事件是什么呢？也许是一款爆款的产品，也许是用户需求的刺激，也许是一种潮流。”

硬蛋科技市场部高级总监王刚也赞同这一观点，他认为，如今国内在机器人产业上的技术积累已经足够了，就看谁能把握这个机会，做出一个爆款来，“也许未来两三年，就会有爆款产品出现了。”

如何面对机器人换人？

说到机器人，那么机器人换人就是一个不可回避的话题。遨博智能今年在高交会上发布了纯粹由国内生产制造的一款智能协作机器人，董事长魏洪兴从另外一个层面解读“机器人换人”这一话题。他认为，如今我们不是要抵触机器人换人，而是社会发展要求机器人换人。“随着我国人口红利的逐渐消失，现在已经越来越多的出现用工荒，工厂招不到工人，逢年过节招不到保姆，人工越来越贵等等，这些都要求使用机器人来完成简单重复的工作。” 魏洪兴说。

对此，锐曼智能的高子庆也给出了不同的答案，他认为服务机器人的未来取代PC。他说，机器人的量应该会像PC的量是差不多的，就是现在每个家庭都会有一台以上的PC，那么未来每个家庭都会有一个以上的服务机器人，而且每个商用场景会有更多的服务机器人，就像现在需要很多PC去做不同的工作一样。

行业数据：

三年内服务机器人容量达4000万台

此前中国电子学会发布的《中国机器人产业发展报告（2017年）》预计，今年中国机器人市场规模将达到62.8亿美元，2012年至2017年的平均增长率达28%；今年全球机器人市场规模将达232亿美元，2012年至2017年的平均增长率接近17%。

据来自“易观国际”的数据分析，2019年我国智能服务机器人的市场规模将达到150亿元人民币。全球工业机器人2016年~2019年的市场容量是140万台，而在服务机器人上的容量是4000多万台。

在全球范围内，机器人领域正在成为投资的热土，而中国机器人行业投融资同样热情不减，呈现出持续上升的趋势。2016年，机器人融资案例数达到了70起。而到了2017年7月，全球机器人/自动化行业融资获得巨大增长，总额约为15亿美元。

来源：大洋网-广州日报