出现了另一种IVR渠道：RPA驱动的聊天机器人,几十年来，自动化在企业中引入了效率。一个例子来自于客户服务的世界。长期以来，联络中心一直以交互式语音应答（IVR）的形式拥抱自动化，这让他们的客户大为沮丧。虽然IVR降低了企业的成本，但客户抱怨他们被困在IVR渠道的虚拟环境中。
导读： 不管你叫它们无人飞行器（UAV）、微型无人驾驶飞机亦或是微型飞行机器人，无人机都在迅速普及。从采用和使用规模的角度来看，无人机的发展还处于起步阶段，但它们已经突破了其他类似技术革新似乎无法突破的传统工业壁垒。
导读： 现在已经人类常见的工作，也可以用机器人来代替了，没错，那就是烹饪。现在已经有机器人可以自动制作汉堡和披萨这两种广受欢迎的食物。
日本宇宙航空研究开发机构14日宣布，已在国际空间站日本“希望”号实验舱中投放一款自动摄影机器人，这款小型机器人可以在舱内移动并拍摄宇航员活动的照片。
