2016年即将画上句号，回顾无人机行业一整年的发展，在诸多技术难题上获得了喜人的突破。

据外媒（Venture Beat）报道，客服服务是自动化和聊天机器人最常应用的场景之一。如若应用得当，聊天机器人不仅可以帮你节省运营成本，还能提高客户满意度。在网络中心环境内，聊天程序不仅可以减少单个联系人的平均处理时间，提高首次联系解决率，减少高成本渠道的升级需要，还能够减少客服培训时间。

“IT时代是把人当机器，未来DT时代是把机器当人，中间的挑战远远超过我们的想象。”马云畅想，“在数据时代，30年以后世界上最优秀的CEO可能是一个机器人。”

导读： 据国外媒体报道，Uber收购了一家名为Geometric Intelligence的神秘创业公司，想要成为一家AI公司，挑战四巨头。

导读： 今年，机器人四大家族在西部市场举措频繁，或布局，或探路。让我们一起来回顾一下2016年机器人四大家族的“西部之旅”。

导读： 2014年，城市漫步创始人兼CEO李正投资了2000W在人工智能领域的研究上，在此之前，他已经在智能穿戴领域深耕多年。这次选择进入机器人这一个全新行业，与其说是市场选择了李正，不如说是李正超前的视野眼光选择了机器人行业。

我们在使用机械的时候要注意保养他，这样才能延长机械的使用寿命，那么你知道打包机要如何保养吗？大家一起来看看。

导读： 微软发布了一款新型人工智能（AI）聊天机器人Zo.ai的预览图片，但到目前为止，它能回答的问题还很有限。

11月26日，“2016中国机器人与智能制造技术论坛·南昌站”在南昌绿地国际博览中心举办。

导读： 昨日，深航在国内航空公司中首家引入16台智能机器人“上岗”，代替部分人工在旅客休息室进行对客服务。这些机器人还可以播音乐、跳舞，会逗趣旅客，还能解答旅客提出的乘机问题。