在泛汽车行业生态圈中，各大公司和品牌争相提供便捷、低成本和定制化的移动解决方案，而消费者的最终选择将决定它们的成败。在该报告中，德勤对全球17个国家的2万多名汽车消费者展开了调研，并重点探讨了其中六个国家（美国、德国、日本、韩国、中国和印度）的消费者对自动驾驶技术的接纳程度、对先进汽车技术的兴趣与需求，以及出行方式的选择等。

该报告总结了消费者对自动驾驶汽车的态度。（1）在全球市场上，中国和印度的消费者对自动驾驶技术最感兴趣，德国消费者的态度最为保守。（2）中国和美国的消费者对该技术的兴趣有所上涨，但其他国家保持平稳甚至下降。（3）消费者一致对全自动驾驶汽车的安全性表示担忧。（4）日本、德国、美国的消费者更相信传统汽车公司会将自动驾驶汽车推向市场，而中国和韩国则更相信新兴公司。

消费者对先进汽车技术和功能的偏好：（1）提供预测性安全功能的先进技术最受消费者青睐，而定制化娱乐、推荐地点通知、管理日常活动等技术被认为用处最小。（2）消费者愿意对汽车先进技术支付一点额外费用，但整体付费意愿显著降低。

消费者对出行方式的选择：（1）中国和印度近一半的消费者每周至少打车一次，超过美国和韩国，更是远超德国。（2）年轻消费者更倾向于使用打车服务，更有可能怀疑个人买车的必要性。