汽车行业正面临与日俱增的挑战和压力,包含成本压力、行业竞争、全球化趋势,以及市场变化和波动。该报告介绍数据运用、客户行为分析、质量预测、全球供应链管理解读、大数据分析将为公司带来的可能,以及在考虑数据分析计划时需要注意的事项等。
巨大的数据量为评估和决策制定带来难度,但数据分析可以把信息融合。例如,在生产中,可以通过历史数据、参数和参数组合来确定某个事项是否正常。这些分析可用于汽车召回事件,汽车制造商能确定或预测什么时候可能会发生召回。起初不会发生,因为决定性参数及时地重新引入到目标走廊。这种方法和流程也能应用于客户、供应商,以及汽车生态系统中的其他利益相关方。
汽车制造商可以从大量的客户数据中发现,特点客户群对哪些型号、配件或服务感兴趣。进而提供个性化和量身定制的产品与激励方案,提高销量。随着互联网和社交媒体的普及,以及各种交通工具关联性的不断提高,制造商们也能获得源源不断的客户数据,分析准确度也越来越高。有了数据分析,供应链数据也能透漏出哪些环节比较薄弱,从而在出现严重问题之前及时采取积极的解决措施。
数据分析是一个强有力的工具。但除了数据、运营或信息科技,有效运用数据分析还需要更多的知识与经验。要恰当运用数据分析,需要具备全方位的综合能力,与企业内部的多种职能部门和技术团队交互融合。