经历了美国后市场,我无法不对中国后市场所处的机遇而欢欣鼓舞。中国后市场的硬件、管理、营销等很多方面已经比美国的现状好。也许欠缺的就象是NAPA的口号所说"Know How"。年前这一路上看到听到了很多,不敢妄言,就个人的几点感悟与大家分享。